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ÉLÉMENT DE SOUTIEN

PRIVACY POLICY

Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV)

Informations sur le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du site

Articles 13 et 14 du Règlement 2016/679/UE (ci-après également “GDPR”)

Pourquoi cet avis

Tecnoplus srl (ci-après également la “Société” ou le “Propriétaire”) s’engage à respecter et à protéger votre vie privée et souhaite que vous vous sentiez en sécurité tant lors de la simple navigation sur le site que si vous décidez de vous inscrire en nous fournissant vos informations personnelles pour profiter des services mis à la disposition de ses Utilisateurs et/ou Clients. Sur cette page, la Société entend fournir quelques informations sur le traitement des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs qui visitent ou consultent notre site web. Les informations sont fournies uniquement pour le site web de Tecnoplus srl et non pour les autres sites web qui peuvent être consultés par l’utilisateur par le biais de liens (pour lesquels veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité respectives). La reproduction ou l’utilisation des pages, des matériaux et des informations contenus dans le site, par tout moyen et sur tout support, n’est pas autorisée sans le consentement écrit préalable de Tecnoplus srl ; il est permis de copier et/ou d’imprimer pour un usage personnel uniquement et non commercial (pour les demandes et les clarifications, veuillez contacter notre personnel aux adresses ci-dessous). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Les autres utilisations du contenu, des services et des informations de ce site ne sont pas autorisées.

En ce qui concerne le contenu proposé et les informations fournies, la Société s’efforcera de maintenir le contenu du Site raisonnablement à jour et révisé, sans offrir aucune garantie quant à l’adéquation, l’exactitude ou l’exhaustivité des informations fournies et décline expressément toute responsabilité pour toute erreur ou omission dans les informations fournies sur le Site.

Origine – Données de navigation

La société vous informe que les données personnelles fournies par vous et acquises dans le cadre de la demande d’information et/ou de contact, de l’inscription au site et de l’utilisation des services à travers les smartphones ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet, ainsi que les données nécessaires à la fourniture de ces services, y compris les données de navigation et les données utilisées pour tout achat de produits et services offerts par Tecnoplus srl mais aussi uniquement les données dites “de navigation” du site par les utilisateurs, seront traitées dans le respect des réglementations applicables. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation d’Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des parties intéressées identifiées, mais de par leur nature même, elles pourraient, grâce à un traitement et une association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs en tant qu’internautes. Cette catégorie de données comprend les “adresses IP” ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur web, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur web (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier le bon fonctionnement de notre site web. Veuillez noter que les données ci-dessus pourraient être utilisées pour établir la responsabilité en cas de délits informatiques contre le site de Tecnoplus srl ou d’autres sites qui lui sont connectés ou liés, à l’exception de cette possibilité, les données sur les contacts web ne persistent pas plus de quelques jours.

Origine – Données fournies par l’utilisateur

Tecnoplus srl collecte, stocke et traite vos données personnelles afin de fournir les produits et services offerts sur le site, ou pour des obligations légales. En ce qui concerne certains services, produits, promotions, etc. spécifiques, la société peut traiter vos données également à des fins commerciales. Dans ce cas, un consentement spécifique, distinct, facultatif et toujours révocable sera demandé de la manière et aux adresses indiquées ci-dessous.

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées dans la section appropriée du site web, ainsi que le remplissage de questionnaires (par exemple, des formulaires), la communication par chat, la notification push via l’APP, les réseaux sociaux, les centres d’appels, etc. impliquent l’acquisition ultérieure de certaines de vos données personnelles, y compris celles collectées par l’utilisation de l’APP et des services connexes, nécessaires pour répondre aux demandes. Veuillez également noter que lorsque vous utilisez la connexion mobile pour accéder aux contenus et aux services numériques offerts directement par nous Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV) ou par nos partenaires, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles à ces tiers. Veuillez noter que vous pouvez accéder au site ou vous connecter à des zones où vous pouvez publier des informations en utilisant des blogs ou des babillards, communiquer avec d’autres personnes, par exemple à partir de la page sur Facebook ®, LinkedIn ®, Youtube ® et d’autres sites de réseautage social, examiner des produits et des offres et poster des commentaires ou du contenu. Avant d’interagir avec ces zones, nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales d’utilisation, en gardant à l’esprit que, dans certaines circonstances, les informations que vous publiez peuvent être consultées par toute personne ayant accès à Internet et que toute information que vous incluez dans vos publications peut être lue, recueillie et utilisée par des tiers.

Finalité du traitement et base juridique

Les données sont traitées aux fins prévues:

1) Strictement liés et nécessaires à l’inscription au site www.sistemairgroup.it, aux services et/ou Apps développés ou mis à disposition par nous, à l’utilisation des services d’information relatifs, à la gestion des demandes de contact ou d’information, à l’achat de produits et services offerts à travers le site ;

2) pour les activités liées à la gestion des demandes des Utilisateurs/clients et à l’envoi de commentaires pouvant inclure la transmission de matériel promotionnel ; pour la réalisation du bon de commande des produits et services offerts, y compris les aspects relatifs au paiement par carte de crédit, la gestion des envois, l’exercice éventuel du droit de rétractation prévu pour les achats à distance, la mise à jour sur la disponibilité des produits et services temporairement indisponibles ;

3) liés à l’exécution des obligations prévues par les réglementations communautaires et nationales, à la protection de l’ordre public, à la vérification et à la répression des crimes ;

4) le marketing direct, c’est-à-dire l’envoi de matériel publicitaire, la vente directe, la réalisation d’études de marché ou la communication commerciale des produits et/ou services offerts par l’entreprise ; Cette activité peut être réalisée par l’envoi de matériel publicitaire/informatif/promotionnel et/ou d’invitations à participer à des initiatives, des événements et des offres visant à récompenser les utilisateurs/clients, effectué par des méthodes “traditionnelles” (par exemple, courrier papier et/ou appels à un opérateur), ou par des systèmes de contact “automatisés” (par exemple, SMS et/ou MMS, appels téléphoniques sans intervention d’un opérateur, courrier électronique, fax, applications interactives), conformément à l’article. 130 c. 1 et 2 du décret législatif n°. 196/03 et modifications et ajouts ultérieurs;

La fourniture de données pour les finalités visées aux points 1), 2) et 3), liées à une demande précontractuelle et/ou contractuelle ou fonctionnelle de l’utilisateur ou requises par une disposition légale spécifique, est obligatoire et, à défaut, vous ne pouvez pas recevoir les informations et l’accès aux services peut être requis ; en ce qui concerne le point 4) de la présente note d’information, le consentement au traitement des données par l’utilisateur/client est libre et facultatif et peut toujours être révoqué sans aucune conséquence sur la convivialité des produits et services, sauf en cas d’impossibilité de vous tenir informé des nouvelles initiatives ou des promotions ou avantages spéciaux qui peuvent être offerts.

Le Tecnoplus srl peut envoyer des communications commerciales relatives à des produits et/ou services similaires à ceux déjà fournis, conformément à la directive 2002/58/UE, en utilisant les coordonnées de courrier électronique, ou celles sur papier, que vous avez indiquées à ces occasions, auxquelles vous pouvez vous opposer de la manière et aux adresses ci-dessous.

Modalités, logique de traitement, délais de conservation et mesures de sécurité

Le traitement est également effectué à l’aide de moyens électroniques ou automatisés et est réalisé par nous et/ou par des tiers que Tecnoplus srl peut utiliser pour stocker, gérer et transmettre les données. Le traitement des données sera effectué avec une logique d’organisation et d’élaboration de vos données personnelles, également en rapport avec les logs provenant de l’accès et de l’utilisation des services mis à disposition via le web, des produits et services utilisés en rapport avec les buts mentionnés ci-dessus et, dans tous les cas, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les données à caractère personnel traitées seront conservées pendant la durée prévue par la législation applicable à ce moment.

Juste en référence aux aspects de la protection des données personnelles, l’utilisateur/client est invité, conformément à l’article. 33 de la GDPR de notifier à la société toute circonstance ou tout événement susceptible de conduire à une “violation de données” potentielle afin de permettre une évaluation immédiate et l’adoption de toute action pour contrer un tel événement en envoyant une communication à l’adresse indiquée ci-dessous. Les mesures adoptées ne dispensent pas le client d’accorder l’attention nécessaire à l’utilisation, le cas échéant, de mots de passe/NIP d’une complexité adéquate, qu’il doit mettre à jour périodiquement, notamment en cas de piratage/divulgation par des tiers, ainsi que de les conserver soigneusement et de les rendre inaccessibles aux tiers, afin d’éviter toute utilisation abusive et non autorisée. Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV)

Cookies

Un cookie est une courte chaîne de texte qui est envoyée à votre navigateur et éventuellement enregistrée sur votre ordinateur (ou sur votre smartphone/tablette ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet) ; cet envoi a généralement lieu chaque fois que vous visitez un site web. La société utilise des cookies à des fins diverses afin de vous offrir une expérience numérique rapide et sûre, par exemple, en vous permettant de maintenir une connexion à la zone sécurisée tout en naviguant dans les pages du site.

Les cookies stockés sur votre terminal ne peuvent pas être utilisés pour récupérer des données sur votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser votre adresse électronique. Chaque cookie est unique pour le navigateur et le dispositif que vous utilisez pour accéder au site web ou utiliser l’application. En général, l’objectif des cookies est d’améliorer le fonctionnement du site web et l’expérience d’utilisation de l’utilisateur, bien que les cookies puissent être utilisés pour diffuser des publicités (comme détaillé ci-dessous). Pour plus d’informations sur les cookies et leur fonctionnement, vous pouvez consulter le site web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org .

Portée de la communication et du transfert de données.

Dans la poursuite des objectifs susmentionnés, la société peut divulguer et faire traiter les données personnelles des utilisateurs/clients à des tiers avec lesquels nous entretenons des relations, lorsque ces tiers fournissent des services à notre demande. Nous ne fournirons à ces tiers que les informations dont ils ont besoin pour exécuter les services demandés et nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen si cela est nécessaire pour la gestion de votre relation contractuelle. Dans ce cas, des obligations de protection et de sécurité équivalentes à celles garanties par le propriétaire seront imposées aux destinataires des données. En cas d’utilisation des services offerts directement par les partenaires, nous ne fournirons que les données strictement nécessaires à leur mise en œuvre. En tout état de cause, seules les données nécessaires à la poursuite des finalités envisagées seront communiquées et les garanties applicables aux transferts de données vers des pays tiers seront appliquées, le cas échéant. Nous pouvons également divulguer des données personnelles à nos prestataires de services commerciaux, pour des raisons de marketing, qui sont désignés comme contrôleurs de données externes à cette fin. En outre, les données personnelles peuvent être communiquées aux organismes et autorités publics compétents afin de respecter les obligations réglementaires ou d’établir les responsabilités en cas de délits informatiques contre le site web, ainsi que communiquées ou attribuées à des tiers (en leur qualité de gestionnaires ou, dans le cas des fournisseurs de services de communication électronique, de propriétaires indépendants), qui fournissent des services informatiques et télématiques (par exemple, services d’hébergement, gestion et développement du site web) et que la société utilise pour effectuer des tâches et des activités de nature technique et organisationnelle qui sont également indispensables au fonctionnement du site web. Les sujets appartenant aux catégories susmentionnées agissent en tant que responsables de traitement distincts ou en tant que directeurs nommés à cette fin par la société.

Les données personnelles peuvent également être connues par les employés/consultants de Tecnoplus srl qui sont spécialement formés et désignés pour les traiter.

Les catégories de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées sont disponibles en contactant les adresses indiquées ci-dessous.

Droits des parties intéressées

Vous pouvez à tout moment exercer les droits qui vous sont accordés par la loi, y compris:

a) d’accéder à vos données personnelles, d’obtenir la preuve des finalités poursuivies par le responsable du traitement, des catégories de données concernées, des destinataires auxquels les données peuvent être communiquées, de la période de conservation applicable, de l’existence de processus décisionnels automatisés ;

b) d’obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes le concernant ;

c) pour obtenir, dans les cas prévus, l’annulation de vos données ;

d) pour obtenir la limitation du traitement ou pour s’y opposer, lorsque cela est possible ;

e) de demander la portabilité des données que vous avez fournies, c’est-à-dire de les recevoir dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine, également dans le but de les transmettre à un autre responsable de traitement, dans les limites et les contraintes prévues par l’art. 20 du GDPR.

Les droits ci-dessus peuvent être exercés à notre encontre en envoyant une communication à [email protected]

En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité garante pour la protection des données à caractère personnel en vertu de l’article. 77 du GDPR. Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV)

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