Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV)

Informations sur le traitement des données personnelles des utilisateurs du site

Articles 13 et 14 du règlement 2016/679 / UE (ci-après aussi « RPG »)

Pourquoi cet avertissement

Tecnoplus srl (ci-après également « Société » ou « Propriétaire ») s’engage à respecter et à protéger votre vie privée et souhaite que vous vous sentiez en sécurité lors de la simple navigation sur le site et si vous décidez de vous enregistrer en nous fournissant vos données personnelles pour utiliser les services mis à la disposition de ses utilisateurs et / ou clients. Sur cette page, la Société à l’intention de fournir des informations sur le traitement des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs qui visitent ou consultent notre site Web. Les informations sont fournies uniquement pour le site Web de Tecnoplus srl et non pour d’autres sites Web pouvant être consultés par l’utilisateur via des liens (pour lesquels une référence est faite aux informations de confidentialité respectives). La reproduction ou l’utilisation des pages, du matériel et des informations contenus sur le site, par quelque moyen que ce soit et sur n’importe quel support, n’est pas autorisée sans le consentement écrit préalable de Tecnoplus srl; la copie et / ou l’impression sont autorisées pour un usage personnel et non commercial uniquement (pour toute demande de renseignements ou pour obtenir des précisions, veuillez contacter notre personnel aux adresses ci-dessous). Les autres utilisations du contenu, des services et des informations figurant sur ce site ne sont pas autorisées.

En ce qui concerne le contenu proposé et les informations fournies, la Société veillera à ce que le contenu du Site soit mis à jour et révisé, sans offrir aucune garantie quant à l’adéquation, la précision ou l’exhaustivité des informations fournies et à déterminer de manière explicite toute responsabilité pour des erreurs d’omission dans les informations fournies sur le site Web.

Origine – Données de navigation

La Société vous informe que les données personnelles que vous avez fournies et acquises, ainsi que la demande d’informations et / ou de contact, l’enregistrement sur le site et l’utilisation des services via un smartphone ou tout autre instrument utilisé pour accéder à Internet, ainsi que les données nécessaires à fournir ces services, y compris les données de navigation et les données utilisées pour l’achat éventuel des produits et services proposés par Tecnoplus srl mais également les données uniquement de « navigation » du site par les utilisateurs, sera traité conformément à la loi applicable. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site Internet acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, des données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation d’Internet. Ce sont des informations qui ne sont pas collectées pour être associées aux parties intéressées identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par leur traitement et leur association avec des données détenues par des tiers, permettre aux utilisateurs d’être identifiés en tant que navigateurs. Cette catégorie de données comprend les « adresses IP » ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses dans la notation URI (identificateur de ressources uniforme) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée dans la soumettre la demande au serveur Web, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse donnée par le serveur Web (réussite, erreur, etc.) et d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique du utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier le bon fonctionnement de notre site. Il convient de noter que les données susmentionnées pourraient être utilisées pour établir la responsabilité dans le cas d’infractions informatiques dirigées contre le site Tecnoplus srl ou d’autres sites connectés ou liés, sauf que, dans ce cas, les données sur les contacts Web ne persistent pas pendant plus de quelques jours.

Origine – Données fournies par l’utilisateur

Tecnoplus srl collecte, stocke et traite vos données personnelles afin de fournir les produits et services proposés sur le site ou pour le respect de vos obligations légales. En ce qui concerne certains services, produits, promotions, etc. la Société peut traiter vos données à des fins commerciales. Dans de tels cas, un consentement spécifique, séparé, facultatif et toujours révocable sera requis, en utilisant les méthodes et les coordonnées indiquées ci-dessous.

L’envoi facultatif, explicite et volontaire d’e-mails aux adresses indiquées dans la section appropriée du site Web, ainsi que la compilation de questionnaires (par exemple, formulaire), la communication via le chat, la notification push via l’APP, les réseaux sociaux, les centres d’appels, etc., implique l’acquisition ultérieure de certaines de vos données personnelles, y compris celles recueillies au moyen de l’application et des services liés, nécessaires pour répondre aux demandes. Nous signalons également que, lorsque vous utilisez la connexion mobile pour accéder au contenu et aux services numériques proposés directement par nous, Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV) ou par nos partenaires peut s’avérer nécessaire pour transférer vos données personnelles vers ces sites tiers. Nous vous précisons que vous pouvez accéder au site ou vous connecter à des zones dans lesquelles vous pourrez publier des informations à l’aide de blogs ou de discussions électroniques, communiquer avec d’autres personnes, par exemple à partir de la page Facebook®, LinkedIn®, Youtube® et d’autres sites de réseaux sociaux, revoir des produits et des offres et poster des commentaires ou du contenu. Avant d’interagir avec ces zones, veuillez lire attentivement les Conditions générales d’utilisation, en tenant compte du fait que, dans certaines circonstances, les informations publiées peuvent être consultées par toute personne ayant accès à Internet et que toutes les informations que vous incluez dans vos publications sont lisibles, collectées et utilisées par des tiers.

But du traitement et base légale

Les données sont traitées aux fins suivantes:

1) strictement connecté et nécessaire pour s’inscrire sur le site www.sistemairgroup.it, services et / ou applications développés ou mis à notre disposition, utilisation de services d’information connexes, gestion des demandes de contact ou des informations, effectuer des achats de produits et services proposés sur le site.

2) pour les activités liées à la gestion des demandes des utilisateurs / clients et à l’envoi des commentaires pouvant inclure la transmission de matériel promotionnel; pour l’exécution du bon de commande pour les produits et services offerts, y compris les aspects liés au paiement par carte de crédit, à la gestion des expéditions, à l’exercice possible du droit de réexamen prévu pour les achats à distance, à la mise à jour de la disponibilité des produits et services temporairement indisponibles.

3) liées au respect des obligations découlant des réglementations européennes et nationales, à la protection de l’ordre public, à la détection et à la répression des infractions pénales.

4) le marketing direct, c’est-à-dire l’envoi de matériel publicitaire, la vente directe, la réalisation d’études de marché ou la communication commerciale de produits et / ou services proposés par la Société; Cette activité peut être réalisée en envoyant du matériel publicitaire / informatif / promotionnel et / ou des invitations à participer à des initiatives, des événements et des offres visant à récompenser les utilisateurs / clients, en utilisant des méthodes « traditionnelles » (par exemple, le courrier papier et le courrier électronique). / ou appels de l’opérateur), ou par le biais de systèmes de contact « automatisés » (par exemple, SMS et / ou MMS, appels téléphoniques sans intervention de l’opérateur, courrier électronique, télécopie, applications interactives), conformément à l’art. . 130 c. 1 et 2 du décret législatif. 196/03 et s.m.i.

La fourniture de données aux fins visées aux points 1), 2) et 3), liées à une phase précontractuelle et / ou contractuelle ou fonctionnelle à la demande d’un utilisateur ou requises par une disposition réglementaire spécifique, est obligatoire et à défaut, il ne sera pas possible de recevoir les informations et d’accéder aux services demandés. en ce qui concerne le point 4) de ces informations, le consentement au traitement des données par l’utilisateur / client est à la place gratuit, facultatif et toujours révocable sans conséquence sur la facilité d’utilisation des produits et des services, sauf impossibilité de vous tenir au courant des nouvelles initiatives. ou sur des promotions ou des avantages particuliers disponibles.

Tecnoplus srl peut envoyer des communications commerciales concernant des produits et / ou des services similaires à ceux déjà fournis, conformément à la directive 2002/58 / UE, en utilisant les coordonnées de courrier électronique ou les coordonnées papier que vous avez indiquées aux occasions auxquelles vous pouvez opposer avec les méthodes et les coordonnées ci-dessous.

Méthodes, logiques de traitement, durées de stockage et mesures de sécurité

Le traitement est également effectué à l’aide de moyens électroniques ou automatisés et est effectué par nous-mêmes et / ou par des tiers que Tecnoplus srl peut utiliser pour stocker, gérer et transmettre les données. Le traitement des données sera effectué avec la logique d’organisation et de traitement de vos données personnelles, y compris le journal issu de l’accès et de l’utilisation des services mis à disposition via le Web, des produits et services utilisés en lien avec les finalités indiquées ci-dessus et garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les données personnelles traitées seront conservées pendant le temps requis par la législation dans le délai applicable.

Précisément en ce qui concerne les aspects de protection des données personnelles, l’utilisateur / client est invité, conformément à l’art. 33 du GDPR à signaler à la Société toute circonstance ou tout événement pouvant donner lieu à une « violation de données à caractère personnel (violation de données) » afin de permettre une évaluation immédiate et l’adoption de toute action visant à combattre cet événement en envoyant une communication au adresse ci-dessous. Les mesures adoptées ne dispensent pas le client d’accorder l’attention voulue à l’utilisation, le cas échéant, d’un mot de passe / code confidentiel de complexité suffisante, qui devra être mis à jour périodiquement, en particulier si le sujet a été violé / connu du tiers, et avec prudence. le rendre inaccessible à des tiers, afin d’éviter une utilisation inappropriée et non autorisée. Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV)

Cookies

Un cookie est une courte chaîne de texte qui est envoyée à votre navigateur et, si nécessaire, enregistrée sur votre ordinateur (alternativement sur votre smartphone / tablette ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet); cette soumission se produit généralement chaque fois que vous visitez un site Web. La société utilise des cookies à différentes fins, afin de vous offrir une expérience numérique rapide et sécurisée, vous permettant par exemple de garder la connexion à la zone protégée active tout en naviguant sur les pages du site.

Les cookies stockés sur votre terminal ne peuvent pas être utilisés pour récupérer des données de votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser votre adresse e-mail. Chaque cookie est unique en ce qui concerne le navigateur et l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web ou pour utiliser l’application. En général, les cookies ont pour objectif d’améliorer le fonctionnement du site Web et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. même si les cookies peuvent être utilisés pour envoyer des messages publicitaires (comme spécifié ci-dessous). Pour plus d’informations sur les cookies et leur fonctionnement, vous pouvez consulter le site Web « Tout sur les cookies » http://www.allaboutcookies.org.

Zones de communication et de transfert de données.

Aux fins susmentionnées, la Société peut communiquer et traiter les données personnelles des utilisateurs / clients à des tiers avec lesquels nous avons des relations, lorsque ces tiers fournissent des services à notre demande. Nous ne fournirons à ces tiers que les informations nécessaires à la réalisation des services requis en prenant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles. Les données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen si cela est nécessaire pour la gestion de votre relation contractuelle. Dans ce cas, les destinataires des données se verront imposer des obligations de sécurité équivalentes à celles garanties par le responsable du traitement. Dans le cas d’utilisation de services offerts directement par les partenaires, nous ne fournirons que les données strictement nécessaires à leur exécution. En tout état de cause, seules les données nécessaires à la réalisation des objectifs poursuivis seront communiquées et, le cas échéant, les garanties applicables aux transferts de données à des pays tiers seront appliquées. Nous pouvons également divulguer des données personnelles à nos fournisseurs de services commerciaux, pour des raisons de marketing, nommés à cette fin par des processeurs externes. En outre, les données à caractère personnel peuvent être divulguées aux organismes et autorités publics compétents aux fins de conformité aux exigences réglementaires ou d’évaluation de la responsabilité en cas de délits informatiques au détriment du site, ainsi que transmises à des tiers ou attribuées à des tiers (comme responsables ou, dans le cas des fournisseurs de services de communications électroniques, propriétaires autonomes), qui fournissent des services informatisés et télématiques (par exemple, hébergement, gestion et développement de sites Web) et que la Société utilise pour l’exécution de tâches et d’activités de nature technique et organisationnelle, essentielles au fonctionnement du site Web. Les sujets appartenant aux catégories ci-dessus agissent en tant que contrôleurs de données distincts ou en tant que gestionnaires nommés par la Société à cette fin.

Les données personnelles peuvent également être connues des employés / consultants de Tecnoplus srl qui ont été spécifiquement formés et nommés en tant que responsables du traitement de données.

Les catégories de destinataires auxquelles les données peuvent être communiquées sont disponibles en contactant les adresses ci-dessous.

Droits des intéressés

Vous pouvez exercer à tout moment les droits reconnus par la loi, notamment:

  1. a) accéder à vos données personnelles, en obtenant la preuve des finalités poursuivies par le Propriétaire, des catégories de données concernées, des destinataires auxquels elles peuvent être communiquées, de la période de conservation applicable, de l’existence de processus de prise de décision automatisés;
  2. b) à obtenir sans délai la correction de données personnelles erronées vous concernant;
  3. c) obtenir, dans les cas prévus, la suppression de vos données;
  4. d) obtenir la limitation du traitement ou s’y opposer, dans la mesure du possible;
  5. e) pour demander la portabilité des données que vous avez fournies, c’est-à-dire pour les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, ainsi que pour transmettre ces données à un autre propriétaire, dans les limites et avec les contraintes prévues par l’art. 20 du GDPR.

Les droits ci-dessus peuvent être revendiqués contre nous en envoyant un avis approprié à PrivacyGDPR@sistemairgroup.it

En outre, vous pouvez porter plainte auprès du Garant pour la protection des données à caractère personnel conformément à l’art. 77 du GDPR. Tecnoplus srl Via Cilavegna, 53 27020 Gravellona Lomellina (PV)